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如何将334家大用户转为死心塌地的自有用户

2021-12-16 来源:安徽机械信息网

不久前,福建省经信委火热出炉《2018年度电力直接交易老用户名单的公示 》,334家用户公示期后可参加2018年的电力直接交易。

如此大的一个香饽饽,不少售电公司可是摩拳擦掌,想着法子将其揽为己有。

那大用户可委托售电公司吗?这就要看其政策的可行性了:《福建省经济和信息委员会2018年电力市场交易总体方案的通知》中规定:可以!符合准入条件的、年用电1000万及以上的可与电厂直接交易,委托售电公司也OK;其他的必须委托售电公司。

Emmm习大大说可以搞那咱就大胆搞,那要怎么搞才会显得“我们不一样”?

其实,洽谈业务不是一昧地灌输我这个产品有多好多好,更重要的是了解客户真正的需求,抓住客户的痛点,并帮他解决了,他自然而然就死心塌地了。

根据早前和福建某一大用户的交流情况,将用户的痛点还原并总结如下:

1、交易要熟悉规则,需要花时间研究吃透…(用户内心:白头发又冒出来打招呼了)

用户直接参加直接交易,一要吃透规则,摸清输配电价模式的玩法,二要跑电厂议议价,跑交易机构学习规则,跑相关部门办理手续;劳神费力,办不好还要给老板叫到办公室请喝茶。此时你若拍拍胸脯和他说,这些小事我帮你办了,办不好我来担。你说他会不会被你迷住。

2、能收益确实很开心,但偏差我真控制不了啊…(用户内心:有没有不罚钱的办法)

“我怎么知道我下月用电量多少?这事能100%准我就早去买彩票了”相信这是很多用户的心声,为企业减负固然重要,可随之带来的偏差却是大多数用户最头疼的事情。企业的用电受订单、季节、政策、运行设备等因素影响,养两人专门来研究这块显然没必要且不够专业。此时若有一家全国性售电公司,经验丰富,又有自己的售电管理云平台来科学分析,同时将偏差风险转移到这家售电公司身上,你说这家用户跟不跟你走。

3、优惠价差电厂区别对待,我也很无奈…(用户内心:隔壁老王怎么比我家优惠得多,这事怎么跟老板交代?)

因单个用户的体量少,不具备有竞争力的议价能力,此时交由给售电公司统一到电厂购买(批发),对用户来说,省事还多赚钱。

此外,售电公司的增值服务,也是自身的一大亮点。对比纯售电的公司来说,若能为企业带来节能方面的效益那是相当加分的,如光伏节能、设备节能改造、设备检修运维、多能互补等。

于是乎:“老板你看这个售电公司,不仅搞售电,还搞服务,要不,咱试试?”老板看了看专业中透露着真诚、单纯的你,会心一笑,点了点头。

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